お問い合わせ予約フォームまたはお電話口にてご希望される内容に沿ってご予約していただきます。
※その際『お問い合わせ内容』のページの備考欄に、ご利用人数の内訳（例．大人2名、子供1名（5歳）の計3名）と、フライト情報（例.JL903 10時25分着　JL916 17時30分発）のご記入をお願いいたします。

予約時にご登録いただいたお客様のメールアドレス宛に予約完了メールを差し上げます。
受け渡しの10日前を目処に確認メールをさせていただきますが、6日前より以下のキャンセル料が発生したしますのでご注意ください。
　７日前　　　無料
　６～３日　　基本料金の３０％
　２～前日　　基本料金の５０％
　当日　　　　基本料金の１００％
※予約乗車時間を30分以上超えても連絡のない場合は無連絡キャンセルとみなし、取消手数料は基本料金の100％となりますのでご了承ください。

お車は営業所での受け渡しとなります。
その際、下記の書類が必要となります。

■ 運転する方全員の免許証
運転免許証は運転予定者様全員分ご提示いただいております。
営業所にてコピーを取らせていただきます。
国際運転免許証の場合、その他パスポートを同時にご提示頂きます。
ジュネーブ条約締約の様式ではないもの、また国際運転免許証の発行国と
パスポートの発行国が異なる際は、お貸し出しできない場合がございます。

■お支払い方法
現地にてカード決済（VISA・Mastercard・American Express、JCB、Diners Club、Discover）、
もしくは事前の口座振込のほか、現金払いとなります。

レンタカーの外装・内装のキズやへこみ等のチェックを行った後、お車の運転方法などをご説明いたします。
ご不明点がございましたらお気軽にスタッフにお尋ねください。

お約束の日時までに返却をお願いいたします。
ガソリンは満タンでの貸し出しになりますので、満タンでご返却頂き給油時の
レシートのご提示をお願いいたします。
セルフスタンドでの給油は誤給油、半端給油防止のためお断りいたします。
給油がない場合、不足分相応のガソリン代をお支払い頂きます。