可能です。ただし、初心者マークの掲示が必要となりますのでご来店の際はご持参くださいますようお願いいたします。

運転免許証をお持ちの方であれば、お車を借りるのに年齢制限はございません。

仮免許の方にはレンタカーをお貸しできません。また、運転免許をお持ちの方にお貸ししたレンタカーを仮免許をお持ちの方が運転することもできません。

下記いずれかの日本国内で有効な国際免許証等とパスポートをご提示いただければご利用いただけます。
①国際免許証：ジュネーブ条約加盟国が、その条約の書式に基づいて発行した国際免許証。
・日本で運転できる有効期限：発給日から「1年間」、もしくは入国（日本上陸）起算日から「1年間」のいずれか短い期間
・サイズ　：縦148mm × 横105mm
（ウィーン条約、EU連合、その他の書式の国際免許証では日本国内は運転できません。）
②自国の免許証と公式な日本語翻訳文：スイス連邦・ドイツ連邦・フランス共和国・ベルギー王国・モナコ公国・台湾の国と地域はそれぞれの国の運転免許証と政令で定める者が作成した日本語による翻訳文。
（上記の国と地域が発行した国際免許証では日本国内は運転できません。）

大変申し訳ございませんが、出発の際に免許証のご提示のない方にはお貸しができません。必ずお持ち頂きますようにお願いいたします。
また当日運転免許証はコピーを頂きますので、ご了承の程よろしくお願い致します。

マイナ免許証でレンタカーをご利用いただけます。
マイナ免許証でのご利用の場合は、マイナンバーカードから運転免許情報を読み取っていただき、店舗カウンターにて情報を確認させていただきます。
なお、運転免許情報が確認できない場合はお貸出しできませんので、予めご了承ください。

ご利用直前1時間前までWebサイトからご予約が可能です。直前予約の場合、システムの都合に伴い満車の場合もございますので、確認お問い合わせください。
予約状況により車両をご用意できない場合もございますので、事前のご予約をお勧めいたします。

原則6か月先までのご予約が可能です。

特に上限は設けておりません。

直接店舗へのご連絡をお願い致します。

キャンセルをご希望の場合、店舗へお電話ください。
7日以上前のキャンセルについてのみWEBサイトから申し込むことができます。

ご予約は「クラス」でのご予約です。
WEBサイトで車種を指定いただいた場合も、修理やメンテナンスなどやむを得ない事情により他の車種をご用意させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

ペットを同乗させる場合には下記制約や注意点があります。

１.対象となるペットは犬・猫のみです。
２.ペットはケージに入れ直接車両へ触れさせないでください。
３.ケージはお客様ご自身でご用意ください。

ご利用後に汚損・残臭が認められ、修理・消臭などが必要な場合は休業補償として、別途損害費用を申し受けますので予めご了承ください。

迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。
メールが確認できない場合は直接店舗へのご連絡をお願い致します。

2台以上のご予約も可能です。ただし、Webサイトからご予約取得の際は1台ずつ行っていただきますのでご了承ください。

送迎対応可能です。
宮古空港送迎無料/下地空港送迎対応可能
ホテルなどの配車回収サービスも相談可能
詳細については店舗へお問い合わせください。

店舗にご確認ください。なお、お預かり中に生じた損害につきましては補償いたしかねますのであらかじめご了承ください。

運転予定者全員分の運転免許証のご用意をお願い致します。

ご契約者様は、店頭でご出発・ご帰着のお手続きが出来る方、免許証と本人確認書類をご提示いただける方とさせていただいております。 ご契約者様がご来店いただけない場合は、事前に契約者変更が必要です。
契約者変更につきましては、店舗へお問い合わせください。

ご契約者様はご出発手続きの際に免許証原本のご提示をお願いします。（ご契約者様以外で運転される方は免許証のコピーをお持ちください）

万一遅れそうな場合は、ご利用予定の店舗へ必ずご連絡ください。ご出発予定時間を過ぎてもご来店いただけない場合、店舗よりご確認のお電話を差し上げることがございます。なお、ご連絡のないままご出発予定時刻を1時間過ぎるとキャンセル扱いとなり、ご予約のお車がご用意できなくなることがありますのであらかじめご了承ください。

事前に営業所までご連絡をお願いいたします。ご料金が変動する可能性や、お車がご用意できていない場合もございますので、予めご了承ください。

他の場所への乗り捨てサービスをご希望の場合は、店舗へご連絡をお願い致します。

ご利用中に利用時間の延長を申し出たい場合は、店舗にご相談ください。予定変更が可能かどうかをお知らせいたします。 他のお客様のご予約状況によってはお受けできないケースがありますので、ご予約の際にはできるだけ余裕のある期間設定をお願いいたします。 また、時間延長の場合は延長料金が別途必要となりますのでご返却時にご精算をお願いいたします。

領収書は店舗にて発行いたします。 領収書をご希望されるお客様は、ご利用時に直接お申し出ください。

店舗でお預かりをしている場合がございますので、店舗まで直接お問い合せください。

店舗の営業時間外の返却は原則として受付けておりません。

満タンでお貸しいたしますので、自動車メーカーの指定する燃料で満タンにして返却してください。
ご都合により満タンで返却できない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただくか、燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。
この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承ください。

ご利用中に返却場所を変更したい場合や、返却時間に間に合わない場合は、契約した返却時間よりも前に必ずご出発の営業所へご連絡をお願いします。
出発営業所では車両の予約状況や、ご希望される返却場所の乗捨受入条件等を確認の上、ご要望の変更可否をお知らせ申し上げます。
なお予定を変更した場合、料金表に定める超過料金を返却時にお支払いいただきます。
※返却場所を変更される際は、別途乗捨手数料が発生します。

現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。プランによって現金のみの場合もあります。

あります。詳細については店舗へお問い合わせください。

ありません。追加料金なしでご利用いただけます。

走行距離によって料金が変動することはありません。

中途解約手数料の返金はございません。
あらかじめ予定を計画の上ご予約をお願いします。

契約手続き時にお支払いをお願いいたします。
基本料金、送迎配車乗捨手数料、免責補償制度加入料、NOC補償制度加入料、チャイルドシート等オプション料金のお支払いはご出発の際にお支払いとなります。

領収書の再発行および宛名の変更は承っておりますので、直接お問い合わせください。

車種により異なるため、詳細については店舗へご確認ください。

乗用車についてはチャイルドシートをオプションでご用意しています。（500円/1日）
ただし、数に限りがあり、すべて事前予約制となっておりますので、お車のご予約の際に必ずお問い合わせください。

直接店舗へのご連絡をお願い致します。

乗用車はAT車ですが、軽トラックなどの貨物車についてはMT(マニュアル)車の場合がありますので、MT車では不都合な方は事前にご確認ください。

禁煙車ではiQOSなどの電子たばこ類はご利用いただけません。

レンタカーご予約時にお申し込みください。
Webサイトからのご予約の場合、ベビーシート、チャイルドシート、ジュニアシートの予約が可能です。
お電話やLINEでご予約の場合、オプションご希望の旨をお伝えください。

道路交通法により、6歳未満の幼児を乗車させる場合には、幼児用補助装置（チャイルドシート）の使用が運転者に義務付けられています。
ベビーシート…身長40-75cm/月齢15ヶ月まで
チャイルドシート…身長76-105cm位/月齢15ヶ月-4歳位/体重最大18kgまで
ジュニアシート…身長100-150cm/3-12歳頃まで
※チャイルドシートは、お客さまに装着していただくこととしており、係員がお手伝いさせていただいた場合でも、安全のご確認はお客さまにお願いしております。
※チャイルドシートの装着不具合により生じた事故については、責任を負いかねます。
※チャイルドシートが破損・汚損・紛失した場合、その修理費用および清掃費用等のご負担をお願いすることがあります。
※ご持参いただいた製品のお子さまへの適合性についての判断はいたしかねますので、ご了承ください。

可能です。製品の安全性に関してはお客さまご自身でご確認をお願いいたします。

任意ではございますが、万が一の事故やトラブルに備え免責補償やNOC補償への加入をおすすめしております。
ご契約の際に加入の有無をお伝えください。詳しくはこちら

ご出発時に運転免許証のご提示を受け、運転者としてご契約いただいた方であれば、借受人と同様の保険補償が適用されます。

事故現場より警察および当社への連絡など所定のお手続きが取られていない場合、貸渡約款に違反している場合、保険約款の免責事由に該当する場合またはお支払いを除外されている場合、使用・管理上の落ち度があった場合などです。

万一車両の利用中に当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車内装備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合にお支払いいただく休業補償です。

下地島空港→片道20-25分、宮古空港→片道3-5分

長期貸出可能です。しかし、マンスリー料金の設定はございませんのでご了承ください。

万一、事故を起こされた場合には、速やかに下記の3つの処置をお願いいたします。
保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれていますので、必ず3つともお忘れなく行ってください。
①負傷者の救護
まず、負傷者の救護を行ってください。その後速やかにレンタカー車両を他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。
②警察への通報と届出
警察への届出義務は、加害者・被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので、必要な手続きをしてください。
③レンタカー営業所への連絡
レンタカー契約書（貸渡証）をご用意の上必ずご連絡ください。
お問い合わせ先電話番号:080-6481-0385
※SMS送信も可能
LINE:https://lin.ee/NC9UI6X
（年中無休　8:30-19:00）

必要です。キズやへこみの大小、相手の有無にかかわらず、「事故扱い」となります。
ご判断がつかない場合も含めて、必ず上記所定の手続きをお願いいたします。
（必要な手続きが取られていない場合、保険・補償の適用ができず、お客さまのご負担となってしまいます）